Verzendbeleid
VERZENDBELEID
Bij BOECKIE doen wij ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen.
Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerking iets langer duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.
Bij acties of bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen afwijkende verzendtarieven of gratis verzending van toepassing zijn.
Levertijd
Nederland: doorgaans 1 tot 3 werkdagen.
België: doorgaans 2 tot 5 werkdagen.
De genoemde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Track & Trace
Wanneer beschikbaar ontvang je na verzending een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Vertragingen
Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen op tijd te leveren, kunnen vertragingen ontstaan door vervoerders, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze invloed.
BOECKIE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door derden.
Beschadigde zendingen
Ontvang je een beschadigd pakket of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via klantenservice@boeckie.nl en voeg indien mogelijk foto's toe.
Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.
Verkeerd afleveradres
Het opgeven van een correct afleveradres is de verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele extra kosten als gevolg van een onjuist opgegeven adres kunnen worden doorberekend.
Contact
BOECKIE
E-mail: info@boeckie.nl
Website: www.boeckie.nl